POLÍTICA DE COOKIES

As plataformas digitais da RISSOLARIA TRADICIONAL utilizam cookies para melhorar o respetivo desempenho e a experiência do utilizador.

Esta página procura explicar como o fazemos.

Nas plataformas digitais da RISSOLARIA TRADICIONAL, utilizamos cookies próprios e de terceiros. Alguns cookies são obrigatórios para a navegação – cookies básicos e imprescindíveis que são ativados automaticamente no momento em que acede, e utiliza as nossas plataformas digitais.

Para garantir apenas as funcionalidades básicas das plataformas digitais da RISSOLARIA TRADICIONAL, os dados recolhidos pelos cookies básicos e imprescindíveis utilizados e colocados nas plataformas digitais da RISSOLARIA TRADICIONAL são obrigatórios para lhes fornecer um serviço de qualidade e sem limitações no seu desempenho.

Para garantir segurança, evitar a fraude e corrigir erros, os seus dados podem ser utilizados para monitorizar e prevenir atividades fraudulentas e garantir que os sistemas e processos funcionam de forma adequada e segura.

Para aceder a uma melhor experiência de utilização, pode optar por cookies que permitem a promoção de funcionalidades avançadas nas plataformas digitais da RISSOLARIA TRADICIONAL.

A qualquer momento, o utilizador pode configurar o seu navegador de internet (browser) para aceitar ou rejeitar novos cookies, bem como para desativar cookies previamente armazenados no seu dispositivo. A rejeição de utilização de cookies nas plataformas digitais da RISSOLARIA TRADICIONAL pode limitar ou impossibilitar o acesso a algumas áreas e/ou conteúdos, ou limitar a receção de informação personalizada.

A RISSOLARIA TRADICIONAL guarda as suas preferências de seleção dos cookies por um período de trinta dias após o qual ser-lhe-á solicitado que configure novamente a aceitação dos cookies no seu terminal.

1. O que são Cookies?

Um cookie é um pequeno ficheiro em formato de texto colocado no seu computador ou dispositivo móvel, através do navegador de internet (browser) durante uma visita a uma plataforma digital, com a finalidade de armazenar, recuperar ou atualizar dados.

Estes ficheiros permitem que a plataforma digital se ”lembre” das ações e preferências do utilizador, nomeadamente do nome, da língua escolhida, do tamanho dos caracteres e de outras definições de visualização. Evitam que tenha de inserir o seu nome todas as vezes que acede ou que seja necessário voltar a configurar a plataforma digital cada vez que a visita.

A maioria dos cookies não recolhe informações que permitam identificar os utilizadores e limitam-se a recolher dados de natureza mais geral, servindo para medir audiências ou determinar a localização aproximada dos utilizadores que acedem às nossas plataformas.

No site da RISSOLARIA TRADICIONAL são utilizados diversos cookies. Esses cookies são utilizados para distingui-lo de outros utilizadores dos nossos sites, sem, no entanto, guardar qualquer informação pessoalmente identificável. Nenhum dos nossos cookies armazena qualquer informação pessoal dos utilizadores, como o seu nome ou endereço. Por favor, esteja ciente de que a restrição de cookies pode ter impacto sobre a funcionalidade do nosso site.

2. Para que servem os Cookies?

Os cookies ajudam o site a memorizar informações sobre a sua visita, como o seu idioma preferido e outras definições.

Isto pode facilitar a sua próxima visita e tornar o site mais útil para si.

Os cookies desempenham um papel importante. Sem eles, utilizar a Web seria uma experiência muito mais frustrante. Os cookies aumentam a eficiência da navegação nos websites.

Com certeza já adicionou um artigo num carrinho de compras de uma loja online e, passados alguns dias, ao voltar ao site, verificou que o artigo ainda se encontrava no seu carrinho? Este é um dos exemplos de utilização de cookies.

3. Porque utilizamos os Cookies?

A utilização de Cookies na internet é usual e não prejudica os computadores dos utilizadores.

Os Cookies executam diversas funções, quer de ordem puramente funcional da plataforma do site, quer para auxiliar os responsáveis do website a perceber o modo como este é utilizado.

A RISSOLARIA TRADICIONAL utiliza, também, cookies oriundos do Google Analytics, que nos permitem reconhecer e contar o número de visitantes e perceber como se movem enquanto navegam no site. Isso ajuda-nos a melhorar a forma como o nosso site funciona, por exemplo, ao assegurar que os utilizadores encontram facilmente o que procuram.

A Gestão das definições de Cookies da RISSOLARIA TRADICIONAL pretende dar aos utilizadores a maior informação possível sobre os fornecedores, os tipos de cookies bem como a descrição legal dos mesmos.

Os cookies apresentam propósitos e funcionalidades distintos:

Propósitos: são as finalidades do tratamento de dados efetuado pelos fornecedores e cujo consentimento depende da vontade de escolha do utilizador.

  • Propósito 1: Armazenar e/ou aceder a informação num dispositivo;
  • Propósito 2: Selecionar anúncios básicos;
  • Propósito 3: Criar um perfil de anúncios personalizados;
  • Propósito 4: Selecionar anúncios personalizados;
  • Propósito 5: Criar um perfil de conteúdos personalizados;
  • Propósito 6: Selecionar conteúdos personalizados;
  • Propósito 7: Medir o desempenho do anúncio;
  • Propósito 8: Medir o desempenho dos conteúdos;
  • Propósito 9: Aplicar os resultados das pesquisas de mercado para gerar perspetivas sobre o público;
  • Propósito 10: Desenvolver e melhorar produtos.

Funcionalidades: respeita às funcionalidades do tratamento de dados pessoais relacionadas com os Propósitos.

  • Funcionalidade 1: Comparar e combinar fontes de dados offline;
  • Funcionalidade 2: Ligar dispositivos diferentes;
  • Funcionalidade 3: Receber e utilizar as características do dispositivo enviadas automaticamente para identificação.

Propósitos Especiais: são as finalidades do tratamento de dados efetuado por fornecedores e cujo consentimento não depende da escolha do utilizador.

  • Propósito Especial 1: Garantir a segurança, evitar a fraude e corrigir erros;
  • Propósito Especial 2: Apresentar anúncios ou conteúdos tecnicamente.

Funcionalidades Especiais: uma das caraterísticas do tratamento de dados pessoais relacionada com os Propósitos Especiais.

  • Funcionalidade Especial 1: Utilizar dados de geolocalização precisos até alguns metros;
  • Funcionalidade Especial 2: Procurar ativamente as características do dispositivo para identificação.

4. Os nossos Cookies

Na tabela abaixo pode encontrar mais informação acerca dos vários cookies que usamos e do propósito de cada um:

TIPO DE COOKIE FINALIDADE
Cookies estritamente necessários Permitem que navegue no website e utilize as suas aplicações. Sem estes cookies, os serviços que tenha requerido não podem ser prestados.
Cookies analíticos São utilizados anonimamente para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website.
Cookies de funcionalidade Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, de forma que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita.

5. Cookies de Plataformas e Sites Externos

Como forma de suporte à nossa publicação de conteúdos, por vezes são incluídos fotos e conteúdos vídeo de outros websites, como o Youtube, por exemplo. Ao visitar publicações com conteúdos como os atrás mencionados, poderão ser criados cookies destes websites.

A RISSOLARIA TRADICIONAL não tem qualquer controlo na disseminação destes cookies.

6. Cookies criados por Ferramentas de Partilha

Gostaríamos de alertar para o facto de que alguns dos nossos sites têm incluídos botões de “partilha”, que permitem aos utilizadores partilhar facilmente artigos através de diversas redes sociais. Estes sites podem definir cookies quando utilizam este tipo de funcionalidades.

A RISSOLARIA TRADICIONAL não tem qualquer controlo na disseminação destes cookies.

7. Todos os Cookies ficam armazenados para sempre?

cookies permanentes e cookies de sessão.

Cookies permanentes: ficam armazenados ao nível do navegador de internet nos dispositivos de acesso do utilizador (computador, tablet e mobile), e são utilizados sempre que o utilizador faz uma nova visita às plataformas digitais.

Geralmente, são utilizados para direcionar a navegação e responder aos interesses do utilizador, permitindo à RISSOLARIA TRADICIONAL prestar um serviço mais personalizado.

A RISSOLARIA TRADICIONAL guarda as suas preferências por um período de 12 meses, após o qual lhe será solicitado que configure novamente a aceitação de cookies;

Cookies de sessão: são temporários, permanecem nos cookies do seu navegador de internet, até sair de cada uma das plataformas digitais que está a visitar. A informação obtida permite identificar problemas e encontrar soluções para oferecer uma melhor experiência de navegação.

DURAÇÃO DO COOKIE EXEMPLOS
Cookies Essenciais 12 meses Estes cookies são necessários para a operação e bom funcionamento do nosso website, eles permitem-nos garantir que não terás problemas em navegar no website ou terminar uma encomenda. Por exemplo, usamos o New Relic para capturar os tempos de carregamento da página, além de solicitar o tempo de resposta para garantir a entrega de um serviço de alta qualidade.
Cookies de funcionalidade 12 meses Estes cookies ajudam-nos a personalizar a tua experiência no nosso website, tendo base em atividades de sessões anteriores. Isso pode incluir produtos recomendados, métodos de entrega, tamanhos e páginas de destino.
Cookies de desempenho 12 meses Estes cookies permitem-nos saber de onde visitaste o nosso website, por exemplo, Google, Bing ou um website afiliado.

Usamos estes cookies para informações internas que nos permitem ver de onde os nossos clientes vêm para visitar os nossos websites.
Usamos estes cookies para determinar se chegou ao nosso website clicando num link de publicidade e permite-nos recompensar alguns websites externos por direcionarem visitantes para nós.
Usamos estes cookies para nos ajudar a alcançá-lo com publicidade paga relevante, por meio do Google e do Bing com base nas atividades anteriores no nosso website.
Usamos as informações recolhidos por esses cookies para nos ajudar a determinar onde os nossos anúncios serão mais eficazes online.

Cookies de segmentação 12 meses Estes cookies permitem-nos oferecer anúncios personalizados por meio de redes de terceiros, por exemplo, o nosso parceiro Criteo cria anúncios personalizados através da “Criteo Dynamic Retargeting” e “Criteo Sponsored Products“.
A Rede de Display da Google ajuda-nos a oferecer anúncios personalizados com base em visitas anteriores aos nossos websites.
Redes Sociais / Cookies de Re-marketing 12 meses Esses cookies permitem-nos oferecer anúncios personalizados através de plataformas sociais, incluindo Facebook e Instagram.
Os anúncios que exibimos baseiam-se na tua atividade prévia no website, nas transações feitas e nos produtos visualizados.

8. Como posso alterar as minhas Preferências?

No início da sua navegação, para além dos Cookies Básicos e Imprescindíveis, terá oportunidade de escolher se as plataformas digitais da RISSOLARIA TRADICIONAL podem utilizar os restantes cookies respeitantes aos fornecedores (terceiros):

(i)   Cookies de personalização e cookies sociais;

(ii)   Dados de geolocalização precisos e identificação através da procura de dispositivos;

(iii)   Anúncios e conteúdos personalizados, medição de anúncios e conteúdos, perspetivas sobre o público e desenvolvimento de produtos;

(iv)   Armazenamento e/ou acesso a informações num dispositivo.

A RISSOLARIA TRADICIONAL poderá informar terceiros, que colocam cookies nas plataformas digitais da RISSOLARIA TRADICIONAL, das preferências do utilizador. A RISSOLARIA TRADICIONAL compromete-se, salvo erro técnico ou outras circunstâncias excecionais, a carregar apenas as preferências definidas pelo utilizador.

No início da navegação nas plataformas digitais da RISSOLARIA TRADICIONAL, antes de optar pelos vários tipos de cookies, serão sempre ativados os cookies básicos e imprescindíveis.

9. Desativar Cookies

Poderá bloquear a criação de cookies ativando uma definição no seu browser que lhe permitirá recusar a criação de alguns ou todos os cookies. Abaixo encontrará links para páginas de ajuda dos principais navegadores de internet. No entanto se bloquear todos os cookies (incluindo cookies de sessão) poderá não conseguir aceder a algumas partes dos nossos sites.

10. Informações Legais

Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD): Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) (JO L 119 de 4.5.2016).

Lei nº 58/2019, de 8 de agosto: Assegura a execução, na ordem jurídica nacional, do Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento e do conselho, de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.